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Durante esta época de altas temperaturas y olas de calor, el aumento en el consumo de agua es natural en las personas; sin embargo, eso también implica escasez del servicio en diferentes zonas de la Ciudad de México y el Estado de México. Por ello, a continuación te diremos cuáles son los requisitos y cómo puedes solicitar pipas de agua totalmente gratis.
Una combinación de mayor demanda, reducción de fuentes de agua, sobreexplotación de acuíferos, infraestructura insuficiente y el cambio climático crea un panorama complejo que se agrava durante las épocas de calor, resultando en la falta de agua en varios puntos del Valle de México.
Al enfrentarse a esta situación, las viviendas y las personas que viven en ellas son quienes principalmente sufren la escasez de agua, teniendo que recurrir a la contratación de pipas para reabastecer sus cisternas o tinacos, aunque esto implique gastar miles de pesos.
¿Cómo pedir una pipa de agua gratis en CDMX?
El primer paso que debes seguir es comunicarte con la Secretaría de Gestión Integral del Agua de la Ciudad de México para levantar un reporte sobre la falta de agua en tu hogar, quedando a criterio de dicha autoridad brindar el apoyo emergente con una pipa. Puedes comunicarte a través de los siguientes medios:
Redes sociales de la Secretaría de Gestión Integral del Agua (@SEGIAGUA)
Línea Hídrica H2O: *426
LOCATEL: *0311
Teléfono directo: 55 8957 4950 (Secretaría de Gestión Integral del Agua).
Una vez que levantes tu reporte, deberás tener a la mano los siguientes datos para que la dependencia sepa a dónde enviar la pipa de agua completamente gratis:
Nombre
Número telefónico
Ubicación del domicilio (calle, colonia, alcaldía, código postal)
Detalles de la cisterna (capacidad y distancia desde la acera).
¿Cómo pedir una pipa de agua gratis en el Estado de México?
Para pedir una pipa de agua gratis en el Edomex el proceso es similar. La única diferencia es que, en este caso, los interesados deben comunicarse al Centro de Monitoreo y Concentración de Información para levantar su reporte y proporcionar los datos del domicilio donde se requiere el apoyo.
Estas son las vías de comunicación con el Centro, disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana:
Pipas para el Valle de México: 800 201 2489
Pipas para el Valle de Toluca: 800 201 2490.
Recuerda que estos servicios, tanto en la Ciudad de México como en el Estado de México, son completamente gratuitos. Por lo tanto, cualquier cobro que intenten hacer por mandar una pipa de agua a tu domicilio debe ser reportado ante las autoridades correspondientes.
