Con la llegada de la era digital, los trámites se pueden realizar desde casa. La Secretaría de Movilidad implementará una iniciativa para agilizar la obtención de documentos, como la renovación de la licencia de conducir, con el objetivo de reducir las largas filas y los tiempos de espera.
¿Cómo renovar la licencia de conducir por WhatsApp?
La Semovi ha publicado el número de Locatel para enviar mensajes por WhatsApp, que es 55 5658 1111. Los ciudadanos deben registrar este contacto para acceder a trámites y otros servicios de manera digital. El Sistema de Asesorías de Locatel utiliza Inteligencia Artificial para atender solicitudes en cualquier momento.
El nuevo Chatbot de la CDMX permite hacer consultas sobre trámites y reportes desde WhatsApp, buscando crear una relación directa entre ciudadanos y autoridades. La herramienta agiliza el refrendo de la tarjeta de circulación, la renovación de la licencia de manejo tipo A y la creación de reportes ante el SUAC, abarcando más de 500 trámites y servicios locales.
Para realizar este trámite, necesitas tener a mano tu Clave Única de Registro de Población (CURP) y una cuenta activa de LLAVE de la CDMX, que puedes crear a través de un enlace proporcionado.
- Guarda este número "55 5658-1111" de LOCATEL en los contactos de tu celular
- Abre tu WhatsApp y envía un mensaje con la palabra "Hola" para activar el chatbot
- Elige la opción "Renovar Licencia Tipo A"
- Selecciona "Renovar Licencia"
- Ingresa tu CURP completo para verificar tu identidad
- Ingresa tu RFC como aparece en tu licencia
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