BBVA presentó problemas en todos sus servicios en línea, por lo que los clientes se han estado quejando en redes sociales.
La aplicación no permite acceso a pesar de escribir la contraseña de manera correcta, de igual manera la página de internet pide un token que solo se genera en la app, misma a la que los clientes no pueden acceder.
El edificio corporativo de BBVA en el centro de la CDMX|ESPECIAL
Por otra parte, BBVA Responde, el servicio al cliente del banco en Twitter se ha puesto en contacto con todos los usuarios que tienen problemas; sin embargo, la situación no se ha resuelto.
Todo indica que los problemas comenzaron este 10 de junio a las 10 am aproximadamente, por lo que BBVA recordó a sus clientes que se mantengan al pendiente de las redes sociales mientras se resuelve la problemática.