La plataforma digital de entretenimiento, Claro Video, dio a conocer que las fallas de transmisión que se registraron durante el Clásico Nacional entre Chivas y América se debió a un tráfico malintencionado.
"El resultado no fue el previsto, debido a que al iniciar el encuentro hubo sobredemanda de accesos a nuestros servicios, que impidió a varios clientes a disrutar del partido", señaló la compañía en un comunicado.
Falla de transmisión Claro Video|ESPECIAL
Varios usuarios se vieron afectados durante la emisión del encuentro y tras sufrir 'dolores de cabeza' expresaron su malestar y exigieron una solución a través de redes sociales.
Por ello, Claro enfatizó que ante la problemática sucitada no se realizarán los cobros por la contratación del Clásico de Clásicos.
Mensaje de Claro Video tras fallas|ESPECIAL