Ookla presentó el reporte semestral “Mexico´s Mobile and Fixed Broadband Internet Speeds”, en el que analiza la velocidad en internet móvil que ofrecen las principales compañías de telefonía en el país, encontrando que los usuarios de Telcel son los que cuentan con una mejor experiencia en sus servicios en todas las categorías evaluadas.
En el reporte se muestra que durante el segundo trimestre del 2022, los usuarios de Telcel tuvieron una mayor velocidad de descarga con un promedio de 33.24 Mbps, separándose de la siguiente compañía que es Movistar con 16.82 mbps de diferencia y de AT&T con 16.92 mbps de diferencia.
En cuanto a latencia se refiere y de acuerdo con Ookla, Telcel ofrece a sus usuarios una latencia media de 28 milisegundos (ms), siendo la más baja de todos los operadores móviles en el país. En esta misma categoría, los usuarios AT&T, quienes se ubican en la segunda posición, tienen una latencia de 29ms, seguidos por ALTAN Redes con 33ms y Movistar en cuarto lugar con la tasa más alta, de 52 ms.
Si bien la velocidad y latencia son dos rubros primordiales para los usuarios, también lo es la consistencia al momento de evaluar la calidad de una red. Ookla explica que a mayor consistencia ofrecida por el proveedor, los usuarios obtienen mayor rendimiento y calidad en su servicio de telefonía móvil.
Al evaluar la consistencia en el desempeño de cada operador en el país, en el reporte se señala que Telcel ofrece la consistencia más alta del mercado con un 86.9%, con una velocidad mínima de descarga de 5 Mbps y una velocidad mínima de carga de 1 Mbps.
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En el ranking de esta categoría, le sigue Movistar con una consistencia de 71.5%; ALTAN Redes con 66.9% y en último lugar AT&T ofreciendo a sus usuarios móviles una consistencia de 65.0%.
Las 10 ciudades del país que durante el segundo trimestre de este año, registraron mejor experiencia móvil entre sus usuarios fueron Guadalajara, Puebla, Monterrey, Veracruz, San Luis Potosí, Querétaro, León, Ciudad de México, Tijuana y Ciudad Juarez.
De acuerdo con Ookla, Telcel presentó la mayor consistencia en sus servicios en comparación con el mismo periodo de 2021, manteniendo el liderazgo en todas las categorías.