¿Qué trámites oficiales puedo realizar desde WhatsApp? Aquí te decimos

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La ADIP ha presentado un nuevo Chatbot capitalino que brinda acceso a una amplia gama de 515 servicios públicos en línea
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Mariana Alcantara Contreras
| 06 Mayo, 2024

La CDMX implementa un Chatbot conectado a LOCATEL para ofrecer atención ciudadana vía WhatsApp, avanzando en la digitalización de trámites y servicios.

El jefe de Gobierno de la Ciudad de México, Martí Batres, ha anunciado la introducción de un chatbot en WhatsApp que permitirá a los usuarios realizar trámites oficiales de manera más sencilla. El chatbot está conectado a LOCATEL y ofrece la posibilidad de realizar hasta 515 trámites desde el celular.

¿Cómo contactar al chatbot para realizar trámites? 

Para realizar trámites oficiales desde WhatsApp, primero debes registrar el número 55 5658 1111 en tus contactos. Luego, busca al chatbot en WhatsApp y comienza una conversación.

Cómo en cualquier conversación de WhatsApp, debes iniciar con un "Hola" y posteriormente iniciarás la conversación. 

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 Se puede solicitar información sobre trámites, requisitos, costos, ubicación de oficinas, horarios de atención, programas sociales, denuncias o reportes urbanos, y obtener asistencia personalizada a través de un chatbot de WhatsApp disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

¿Qué tramites puedo obtener por WhatsApp?

  • Pasaporte
  • Altas, bajas, renovación o cambios en tu tarjeta de circulación
  • Obtención de licencias de conducir
  • Expedición o corrección de actas de nacimiento, matrimonio o defunción
  • Obtención una constancia de antecedentes registrales
  • Obtención de certificados de libertad de gravámenes.
  • Registros o aperturas de establecimientos mercantiles
  • Constancia Digital de No Antecedentes Penales
  • Solicitud de descuento en el impuesto predial 

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Foto Gobierno de México |Varias dependencias gubernamentales han adoptado nuevas técnicas para comunicarse con los ciudadanos y agilizar los procesos.

  • Verificación vehicular
  • Liberación del adeudo registrado en los equipos de verificación vehicular por falta de actualización oportuna de pago de adeudos de tenencias e infracciones
  • Liberación de vehículos en resguardo de los Depósitos Vehiculares
  • Aviso de Venta de Vehículo Particular
  • Cesión o Transmisión de Derechos para el servicio de transporte público individual de pasajeros
  • Cesión o Transmisión de Derechos de Concesión para la prestación del Servicio de Transporte de Pasajeros Público Colectivo
  • Corrección de datos de Tarjeta de Circulación de Transporte de Pasajeros Mercantil y Privado, así como Carga
  • Entre otros...

 

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