A través de redes sociales, decenas de personas reportaron fallas a nivel nacional de Infinitum, servicio de internet que ofrece Telmex.
En Twitter fueron tantas las quejas que el hashtag #infinitum se volvió tendencia en México, al igual que el nombre de la empresa.
Asimismo, algunos twitteros aseguraron que los teléfonos de atención al cliente de la empresa no respondían las llamadas o que era muy difícil comunicarse a la línea.
Por su parte, Telmex dio a conocer un comunicado en donde aseguró que la fallas en el servicio se debieron a un corte de servicio en los Estados Unidos, así como a un corte de la red en Mazatlán, Sinaloa.
