Kerry Drake vivió uno de los días más emotivos de su vida, pues luego de recibir una llamada por parte de su hermano indicándole que su madre estaba a punto de morir como consecuencia de una enfermedad, el joven tomó un avión con destino a Lubbock, Estados Unidos, a través de Houston para darle el último adiós.
Sin embargo, el vuelo de United 667 se retrasó de salir de San Francisco, por lo que el joven, consternado, creyó que no llegaría para despedirse de su madre. Los asistentes del vuelo, trataron de consolarlo asegurándole que harían todo lo posible por ayudarlo por lo que informaron al capitán sobre la situación.
Al arribar a Houston, Drake corrió creyendo que había perdido su vuelo, pero para su sorpresa un agente estaba esperándolo en la puerta quien al verlo le dijo: "¿Mr. Drake? Nosotros lo hemos estado esperando".
Drake, sin poder creerlo, agradeció el gesto por parte de United Airlines y pudo llegar a tiempo para darle el último adiós a su madre.
