El pasado mes de diciembre se llevaron a cabo los conciertos de Bad Bunny, mismos que desencadenaron una serie de quejas por los asistentes que se quedaron afuera debido a una supuesta clonación de boletos.
Los miles de fans en México pusieron reiteradas quejas en Ticketmaster y ante la Profeco, mismas que hicieron eco en la Procuraduría Federal del Consumidor y terminaron por desencadenar el reembolso más un 20% a los involucrados.
En aquella ocasión Ticketmaster lanzó una aclaración sobre los hechos ocurridos durante la noche del pasado 9 de diciembre: "Los inconvenientes en los accesos fueron consecuencia de la presentación de un número sin precedente de boletos falsos".
La Profeco ha informado que los reembolsos todavía no se han entregado en su totalidad y que esperan que tanto los afectados como Ticketmaster puedan llegar a un acuerdo antes de que concluya la primera mitad del 2023.
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