La mañana de este jueves 4 de noviembre, varios usuarios en redes sociales alertaron sobre fallas en la aplicación móvil de Bancomer.
Fue desde temprana hora, que varios clientes del la institución financiera mexicana, filial del banc español Bilbao Vizcaya Argentaria, mostraron preocupación al no poder ingresar a la banca digital de BBVA ni realizar operaciones por la misma vía
Sin embargo, al expresar su problema en redes sociales como X, antes Twitter, se encontraron con que eran decenas de clientes de ese banco quienes tampoco podían utilizar la app en sus teléfonos celulares o dispositivos electrónicos.
“¿A alguien más lo saca la app de Bancomer?”, “¿A alguien más no le abre la banca de Bancomer?”, “Pensé que la app de Bancomer sólo me faltaba a mí, pero es bueno saber que es general”, son algunos de los comentarios que aparecen en redes sociales.
Hasta ahora, Bancomer no ha dado a conocer la razón del problema ni el tiempo estimado para solucionar este servicio que es utilizado por millones de sus clientes en México.
